Государственное управление аэропортов Турции (DHMI) запускает новый проект
В рамках проекта будет изменена система обслуживания пассажиров
- Изменения коснутся определенной категории граждан:
- Беременные женщины
- Пассажиры с детьми
- Инвалиды и люди с ограниченными возможностями
- Приоритетное обслуживание для указанной группы пассажиров
- Ускоренные процедуры перед полетом
- Без очереди сдача багажа, оформление посадочных талонов, прохождение паспортного контроля и посадка
- Выдача инвалидных колясок и дополнительные услуги для маломобильных пассажиров
На сегодняшний день разрешение на обслуживание маломобильных пассажиров выдано 38 аэропортам Турции, в том числе, Анталийскому.
Со временем планируется открытие отдельных стоек регистрации для пассажиров с детьми, инвалидов и беременных женщин
Новая система обслуживания должна упростить жизнь не только приоритетным пассажирам, но и остальным
Турция станет первой страной в Европе, которая изменит свой сервис для указанной группы пассажиров
Пионером проекта станет аэропорт Стамбула, где уже есть необходимые возможности для внедрения новой системы обслуживания